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1，我们承诺，按照摩比网流程的买卖交易，资金及货品绝对安全；

2，我们承诺，所有的商家均为实名商铺或厂家,都经过了摩比网工作人员的严格审查；

3，我们承诺，7天×24小时×365天的订单处理服务：

A. 每星期7天的全程跟踪处理服务；

B. 15天处理完您的订单（交易异常除外）；

C. 对于批发客户，72小时内无理由退货；零售购买客户，签收时无理由退货服务；

（无理由退换货必要条件：卖出的商品退回后不会影响第二次销售）

D. 退货或退款申请，在30个工作日内处理完毕。

4，投诉及留言：

A. 任何给予摩比网的留言、邮件及手机短信等，48小时内回复；

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5，为了您的交易的安全、方便、快捷，我们承诺将全心全力的不断改善此交易平台，同时，也希望您随时向我们提出改善意见。

6，我们承诺将致力于推崇“信守承诺，诚就天下”的交易文化为宗旨，让你购物更安心；

7，处理纠纷时，我们承诺秉持“公平、公正、公开”的原则，保证买卖双方的权益。